г. Москва
Данный договор-оферта выложен в публичное пространство, и представлен на каждой странице сайта serovpro.site
Внося оплату (предоплату) любого из продуктов, представленных на сайте https://serovpro.site, плательщик соглашается и принимает условия договора-оферты:
ИСПОЛНИТЕЛЬ — Серов Игорь Владимирович, являющийся зарегистрированным налогоплательщиком налога на профессиональный доход, и действующий на основании Свидетельства о постановки на учет в налоговом органе как физического лица №001300188 от 11.05.2000 года
КЛИЕНТ (Заказчик) — любое физическое или юридическое лицо, имеющее намерение приобрести Продукт, предложенный на Сайте в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором-офертой.
ПРОДУКТ – информационые, обучающие, консультационные и психологические услуги, оказываемые Исполнителем в виде проведения онлайн семинаров, вебинаров и онлайн курсов, дистанционных курсов с предоставлением Исполнителем обратной связи по материалам курса, персонального обучения и очных психологических консультаций (с использованием соответствующих программ для их осуществления).
ЗАКАЗ – должным образом оформленный запрос Клиента на Продукт, предоставление которого предусмотрено настоящим Договором-офертой.
ОНЛАЙН-КУРС– учебное практическое занятие, проводимое Исполнителем в виде текстовых, видео- и ауди- материалов, посредством специализированной интернет-платформы с целью предоставить Клиентам знания по той или иной тематике обучения.
ВЕБИНАР– Семинар, проводимый посредством специализированной интернет-платформы.
ИНТЕРНЕТ-ПЛАТФОРМА – специализированный сайт, программа или сервис для проведения семинаров, тренингов, курсов.
СИСТЕМА ПРИЁМА ПЛАТЕЖЕЙ – электронные сервисы, позволяющие произвести оплату Продуктов на Сайте.
АКЦЕПТ - полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящего Договора, совершенное путём оплаты услуг на сайте, или в согласованном с Исполнителем сервисе.
САЙТ – https://serovpro.site
2.1. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора на предоставление платного доступа к Услугам и публикуется в глобальной компьютерной сети Интернет на веб-сайте Исполнителя: https://serovpro.site и их поддоменах.
2.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 457 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (Клиентом).
2.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты Услуг Исполнителя (ст. 458 ГКРФ).
2.4. В соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ акцепт настоящей оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в ней.
2.5. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном пунктом 1.4 Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора-оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
2.6. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте
2.7. Договор-оферта не может быть отозван.
2.8. Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу
2.8. Сайт принадлежит и администрируется Исполнителем.
2.10. Заказывая Продукты через Сайт, Клиент соглашается с условиями настоящего Договора-оферты, изложенными ниже, а также принимает на себя ответственность за свой выбор в использовании информации полученной при оказании услуг по настоящему Договору.
2.11. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Клиент обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Договоре, размещенном на Сайте.
2.12. Клиент соглашается с условиями настоящего Договора путем осуществления действий по предоплате заказанных Продуктов в порядке, определяемом настоящим Договором (акцепт оферты). Акцептирование Клиентом настоящего Договора означает, что он согласен с положениями настоящего Договора и принимает на себя ответственность за их соблюдение.
3.1. В соответствии с условиями настоящего Договора, Исполнитель обязуется оказать Клиенту информационно-консультационные услуги в виде доступа к размещенным на сайте дистанционным курсам, аудио и видео записям вебинаров, онлайн курсов, либо проведения офлайн или онлайн консультации в аудио или видео форматах.
3.2. Методику и формат обучения определяет Исполнитель, выбор продукта осуществляет Клиент.
3.3. Настоящий Договор является актом об оказании услуги. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок при отсутствии в письменном виде претензий Клиента по истечению срока оказания услуг. Срок оказания услуг обозначен в характеристиках продукта на Сайте и равен сроку доступа к Продукту (Курсу).
3.4. В случае если Клиент не получает Услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию, то по окончанию срока действия Услуги, она считается оказанной надлежащим образом, претензии от Клиента не рассматриваются, и возврат денежных средств не осуществляется.
3.5. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам или цифровым продуктам “как есть”, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги или продукта, а также его отдельных компонентов, информационных материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к продуктам, описанных положениями настоящего Договора
3.6. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц при оказании Услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.
3.7. В случае изменения жизненных обстоятельств, если Клиент не может воспользоваться оплаченной Услугой, то он вправе перенести предоплату или полную сумму оплаты на любую другую Услугу или Продукт, зафиксировав тем самым стоимость новой услуги. Также Клиент имеет право перенести обучение купленного курса на другой срок, согласовав перенос с Исполнителем или менеджером исполнителя. Для осуществления переноса Заказчик должен предупредить и согласовать перенос с Исполнителем письменно, в рамках того мессенджера, где осуществляется их контакт. Заказчик имеет возможность осуществить перенос до начала курса, а также в процессе обучения на курсе в случае если доступ к материалам курса составляет не более 60 %. Перенос может быть осуществлен не более одного раза. При этом, в случае увеличения стоимости Услуги, Клиент обязуется произвести соответствующую доплату. Клиент соглашается с тем, что, в случае его отказа от Услуги, произведенного после переноса, услуга считается ему оказанной и денежные средства, уплаченные Клиентом, возврату не подлежат.
3.8. Сроки доступа и условия каждой Услуги различные, зависят от выбранного Клиентом тарифа, и указываются непосредственно в описании Услуги на Сайте.
3.9. Бонусные материалы и специальные предложения не являются подарками, а признаются сторонами поощрительными премиями при приобретении Клиентом любого из Продуктов Исполнителя. В случае возврата денежных средств Клиенту по каким либо причинам, стоимость бонусных материалов, полученных Клиентом, вычитаются из стоимости возвращаемых средств.
4.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, ограничениями, наложенными государственными органами, а также в случае невыполнении Заказчиком рекомендаций, наставлений и действий, предписанных Исполнителем на консультациях и в процессе прохождения психотерапии.
4.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
4.3. Заказчик обязуется направлять Исполнителю все претензии, касающиеся качества оказываемых услуг, в срок, не превышающий 3 (трех) дней с даты окончания доступа к представленным материалам, по каналам связи, используемым до этого в общении и переписке Заказчика и Исполнителя. В случае, если претензии не получены Исполнителем, в обозначенный выше срок, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме
4.4. Исполнитель принимает требования о возврате денежных средств, уплаченных Заказчиком за Услугу или Продукт, до момента получения Заказчиком материалов в любом объеме. В случае, когда материалы Заказчиком получены (зафиксирован факт ознакомления с материалами) – возврат осуществляется в соответствии с п. 5.1. Оферты.
4.5. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора и правил и условий использования Продукта (курса) со стороны Заказчика.
4.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
4.7. При отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика, оплату третьим лицам, оказывающих услуги по обработке и сопровождению заказа Заказчика, а также стоимость полученных в качестве поощрения за приобретение основного Продукта бонусных материалов и иных продуктов Исполнителя.
4.8. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика в качестве оплаты в за выбранную программу обучения на счет Исполнителя, и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств
4.9. Все вопросы, неурегулированные настоящим Договором Оферты, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора-оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора-оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Договора-оферты.
4.10. Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.
4.11. Требовать от Клиента своевременной и полной оплаты стоимости Продукта или их совокупности в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.12. Отказать Клиенту в предоставлении Продуктов в случае не поступления от последнего оплаты за соответствующий Продукт или их совокупность, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
4.13. Своевременно и полностью оплатить Исполнителю стоимость предоставляемого Продукта.
4.14. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
4.15. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора, а также любую личную информацию о любом другом Клиенте Исполнителя, полученную при прохождении обучения и консультировании, в том числе другим участникам обучения.
4.16. Не использовать заказанные Продукты и составляющие их материалы в предпринимательских целях.
4.17. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору в сроки, предусмотренные настоящим Договором и с надлежащим качеством.
4.18. Отказаться от выполнения условий настоящего Договора в случае, если Исполнитель не приступил к исполнению обязательств по настоящему Договору в согласованные сроки и потребовать возврата уплаченных денежных средств.
5.1. Частичный возврат денежных средств за неиспользованные Продукты может быть осуществлен по письменному заявлению, содержащему собственноручную подпись Клиента и направленному в виде скан-копии на электронный адрес Исполнителя, о чем Клиент должен уведомить Исполнителя.
— за Онлайн курс: в день получения доступа и 3 последующих дня после — возможен возврат 80% уплаченной суммы, за вычетом налогов и комиссий банков, платежных систем и иных расходов, связанных с обслуживанием Продукта и перевода денежных средств.
Позже 3 дней после получения Клиентом доступа к обучающим урокам курса - возврат денежных средств возможен только в случае, если Исполнителем не были выполнены его обязательства по предоставлению доступа к продукту.
— за Вебинары и онлайн-курсы при невозможности Клиента участвовать в них, возврат уплаченных денежных средств не производится, Клиент может получить запись, или принять участие в следующем Вебинаре или Онлайн-курсе (если они будут проводиться Исполнителем).
5.2. Возврат денежных средств, если это попадает под действие п.5.1, осуществляется Исполнителем в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента подтверждения Исполнителем получения соответствующего заявления Клиента.
5.3. Заявление на возврат денежных средств может быть оформлено в свободной форме, но с обязательным указанием времени, прошедшего с момента оплаты.
5.4. Сроки, предусмотренные в настоящем Разделе, начинают исчисляться с момента подтверждения Исполнителем получения соответствующего Заявления на возврат денежных средств.
5.5. Стоимость Продуктов может быть изменена Исполнителем, при этом стоимость оплаченных Клиентом Продуктов изменению не подлежит.
5.6. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на счет Исполнителя.
5.7. Клиент самостоятельно оплачивает комиссии и сборы платежных систем и банков, необходимые для оплаты Продуктов Исполнителю.
5.8. Сумма, внесенная в качестве предоплаты - является невозвратной.
5.9. В случае, если клиент решил не оплачивать оставшуюся сумму за Продукт Исполнителя, но при этом внес предоплату - ему предоставляются бонусные вебинары \ уроки \ консультации на сумму предоплаты, и фанансовые обязательства Исполнителя перед Клинтом на этом считаются исполненными полностью.
5.10. В случае неозможности обслуживания Заказчика при возникновения причин, указанных в п. 4.1 возврат денежных средств не осуществляется.
6.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Исполнителя и/или его контрагентов.
6.2. Все авторские права на Продукты, заказ на которые оформляется Клиентом на Сайте, принадлежат Исполнителю или авторам, указанным на странице описания Продукта на Сайте.
6.3. Клиент не вправе использовать заказанные на Сайте Продукты под своим именем, без указания авторства, а также нарушать иные авторские права Исполнителя.
6.4. Клиент не вправе использовать Продукты в предпринимательских целях любыми способами, в том числе передавать Продукты третьим лицам, а также размещать Продукты и любые их составные части на ресурсах, к которым имеется доступ третьих лиц. Копирование, печать, тиражирование на любых носителях возможны только при условии получения письменного согласия Исполнителя и заключения соответствующего договора.
6.5. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных» Заказчик (субъект персональных данных), принимая условия настоящего Договора-оферты, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Исполнителю, а также на их передачу лицам, с которыми у Исполнителя имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора-оферты и оказанию услуги Заказчику. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся локальным документами Исполнителя.
6.6. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг без возвращения денежных средств, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю, другим Заказчикам, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в комментариях на Платформе, в чатах, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, отвлечения других участников от получения Услуг, рассылки спама, размещения рекламы. Настоящим Заказчик подтверждает, что предоплаченная им стоимость услуг в случаях, указанных в настоящем пункте, признается Сторонами как неустойка за нарушение Заказчиком условий Договора и Заказчику не возвращается.
6.7. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой конфиденциальности. . Исполнитель обязуется сохранять и не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной от Заказчика при оказании Услуг по настоящему Договору
6.8. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора-оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора-оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Договора-оферты
6.9. Самостоятельный отказ от Услуги Заказчиком в виде непрохождения Курса, пользования Продуктом, выхода из обозначенного графика изучения Курса, является основанием для расторжения заключенного с ним договора. Оплаченная за оказанные Услуги сумма не возвращается.
7.1 В случае полного изучения и прохождения Клиентом курса Метаморфозы в тарифах Королева и Императрица, исполнения всех рекомендаций, заданий в полном объеме и следования всем правилам Курса, Исполнитель гарантирует Клиенту следующие результаты:
- понимание основ психологии мужчин и принципов взаимодействия с ними (просьбы, обращения, поступки)
- понимания основ собственных психологических потребностей и поступков - чего я хочу от себя, от мужчины, почему я "такая как есть", что на меня воздействует (на мои поступки и решения).
- принципов построения доверительных отношений
- понимание эффективного общения с мужчиной, его мотивации, просьб в его сторону и условий выполнения им ваших ожиданий и запросов
- понимание как и каким образом повышать в глазах мужчины привлекательность, ценность и важность для него как женщины и партнера.
- возможность закрыть свои психологические травмы посредством психотерапии
Серов Игорь Владимирович
Россия, Москва, Волков пер. 4.
ИНН: 773407575403
email: 5436624@gmail.com